¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad del responsable: CONTROL RECURSOS ENERGÉTICOS S.L.
Nombre comercial: INERGETIKA
NIF/CIF: B75002907
Dirección: Pº Juan Zaragüeta 1, bajo 10, 20014 Donostia (Gipuzkoa)
Correo electrónico: administracion@inergetika.com
Teléfono: 943 36 94 15
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
La información que nos facilitan los usuarios se utiliza con las siguientes finalidades:
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Gestión de los servicios contratados y atención a consultas o solicitudes recibidas.
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Gestión administrativa, contable y fiscal, derivada de la relación comercial existente.
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Envío de comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
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Realización de encuestas de satisfacción, con el fin de mejorar nuestros servicios.
¿Cuál es la legitimación del tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
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El consentimiento del interesado, salvo en los supuestos en los que exista un interés legítimo.
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La relación contractual entre CONTROL RECURSOS ENERGÉTICOS S.L. y el usuario, en el momento de la ejecución del servicio contratado o del alta en las plataformas de venta gestionadas.
Para poder llevar a cabo el servicio contratado, es necesario que nos facilite los datos personales solicitados. En caso contrario, no será posible la prestación del servicio.
¿A qué destinatarios comunicamos sus datos?
Sus datos serán tratados exclusivamente por CONTROL RECURSOS ENERGÉTICOS S.L., salvo en los siguientes casos:
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Cuando la comunicación sea necesaria para el cumplimiento de fines directamente relacionados con el servicio contratado, entre CONTROL RECURSOS ENERGÉTICOS S.L. y el cedente de los datos.
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Cuando exista una obligación legal de comunicación a autoridades o administraciones competentes.
No se realizarán transferencias internacionales de datos a países fuera de la Unión Europea sin su consentimiento previo.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
Una vez dejen de ser necesarios, los datos se eliminarán aplicando medidas de seguridad adecuadas que garanticen su destrucción total o seudonimización.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
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Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
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Derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos.
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Derecho a la limitación o oposición al tratamiento de sus datos.
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Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos
Dirección postal: Pº Juan Zaragüeta 1, bajo 10, 20014 Donostia (Gipuzkoa)
Correo electrónico: administracion@inergetika.com